FAQ

Q

取換えの目安はありますか?

A
「つるりんころりん」は原材料が100%こんにゃくによる食物繊維です。そのため、自然分解が進み、約2週間程度で表面に亀裂が入り始めます。この現象が出ましたら取換えのサインとなります。
Q

カビが発生してしまいました。長く使える方法はありますか?

A
「つるりんころりん」は100%食物繊維なので、ご使用中にも自然に分解されていきます。そのため、長く使えても3週間が限度となります。しかし、カビの発生により、使用できなくなることもございます。  保存方法は、水に浸した状態で浴室に置いてください。(毎晩使用後に水を取り替えてください)また、タッパー等で水に浸し冷蔵庫にて保管することももおすすめです。
Q

たまに商品に黒い点のようなものがあるのですが、これは何ですか?

A
この黒い点のようなものは、こんにゃく芋の皮になります。カビや汚れではありませんのでご安心ください。
Q

商品により表面が少し違います。

A
「つるりんころりん」の原料となるこんにゃく精粉は、100%食物繊維となっており、その構造体は不均一となっております。これを職人が手で練りこむ工程があるため、商品により多少の違いが出てしまうのです。何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。